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Condiciones de uso

LEY DE LOS SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y DEL COMERCIO ELECTRÓNICO (LSSICE)
JUANA SANCHEZ, C.B., como responsable del sitio web, pone a disposición de los usuarios el presente documento, con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), y en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso.

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DATOS IDENTIFICATIVOS:
Nombre de dominio: www.juanasanchez.es  
Denominación social: JUANA SANCHEZ, C.B
CIF: E73626558
Domicilio social: C/ Vicente Aleixandre nº 12 Bajo. 30400 Caravaca de la Cruz-MURCIA
Teléfono: 968705722
e-mail de contacto: info@juanasanchez.es

Representante legal: Mª Carmen Martínez Sánchez
Objeto: elaboración y venta de complementos hechos a mano.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos, son propiedad de JUANA SANCHEZ, C.B., o, si es el caso, dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes. Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte de JUANA SANCHEZ, C.B. Cualquier uso no autorizado previamente se considera un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

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Dado que JUANA SANCHEZ, C.B no puede controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros en sus respectivos sitios web, no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. En todo caso, procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión
Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del correo electrónico info@juanasanchez.es

POLITICA DE DEVOLUCIONES

El Cliente debe saber que la Legislación Española en su normativa Ley 3/2014, de 27 de marzo contempla EL DERECHO DE DESISTIMIENTO O DEVOLUCIÓN.

JUANA SANCHEZ, C.B., garantiza al Cliente la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío. En caso contrario deberá esperar a recibir el pedido para tramitar su devolución siendo los costes de la misma a cargo del cliente.

1.Plazo de devolución
El Cliente dispondrá de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del ARTÍCULO para devolverlo sin coste en gastos de envío, en el caso de que el producto resulte defectuoso, reintegrándosele lo pagado en un plazo de 14 días desde la recepción de su desistimiento, a través del medio en que se efectuó el pago salvo que pacten otros medios.


2.Requisitos para la devolución
El Cliente comunicará a JUANA SANCHEZ, C.B., dentro del plazo, de forma inequívoca que desea el desistimiento enviando un correo electrónico a info@juanamartinez.es o por cualquier medio admitido en derecho.

El Cliente podrá devolver cualquier artículo comprado a JUANA SANCHEZ, C.B siempre y cuando los productos se conserven en perfecto estado y no hayan sido manipulados de forma incorrecta, suponiendo esta manipulación una disminución en el valor del artículo. En este caso el vendedor podrá reclamar una compensación, al no poder vender el artículo como nuevo. El Cliente sólo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultantes de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento.

El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega o en su caso la factura emitida.

Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de JUANA SANCHEZ, C.B, se le entregará el producto correcto, recogiendo el primero sin ningún cargo adicional para el Cliente. Si existiese un defecto de fábrica o llegase defectuoso es responsabilidad del fabricante arreglarlo, cambiarlo por el mismo producto nuevo o bien devolverle las cantidades pagadas.

Para cualquier reclamación o consulta puede ponerse en contacto JUANA SANCHEZ, C.B, a través del correo electrónico info@juanasanchez.es o a través de esta web.

EXCLUSION DE GARANTIAS Y RESPONSABILIDAD

JUANA SANCHEZ, C.B no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran traer causa de:

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LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
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